Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés le lendemain de votre passage de commande validée et payée. Ils sont expédiés via GLS, TNT ou GEODIS, avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons le numéro de colis, vous recevrez les informations de suivi par un email et/ou SMS envoyé par le transporteur.

Les frais de port pour les ventes sur le site Shelto.fr sont gratuits pour la France métropolitaine. Des frais de port s'appliquent pour la Corse, l'Outre-Mer et les pays d'Europe.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

 

Retour de votre commande

Vous pouvez changer d'avis, c'est pour cela que nous acceptons le retour de vos articles. Cependant, ils doivent être retournés, inutilisés, parfaitement neufs.

Les retours doivent se faire par le transporteur de votre choix, avec une remise contre signature.

Les formalités et l'adresse de retour sont consultables sur la page des Conditions Générales de Vente.